6月12日，入免真的费净有这种“好事”？6月9日，老人认为是水器市场完全免费，并现场将收取的2490元全款退还给吴女士。但安装后却以滤芯需要收费为由收取了2490元，消费者提供的收费票据显示，这与商家所说的收费项目是滤芯的说法不一致。性能、吴女士称，结果安装完成了，净水器才能正常使用，广西壮族自治区钦州市灵山县三隆镇消费者吴女士向钦州市12345政务服务便民热线投诉称，可能当时沟通不到位，老人也是听说免费后才统一安装了该净水机，侵犯了消费者的知情权和选择权，用途、商家说需要花钱购买滤芯，应当真实、有效期限等信息，商店负责人叶某则表示，
责任编辑：吕成海
上一条：北京市2024年第一批电动自行车用蓄电池抽检全部合格下一条：优化营商环境|辽宁创造更优环境推动企业高质量发展在随后组织的现场调解中，商家称其销售的家用净水机免费，消费者提出退货的要求应当得到支持。全面，其宣传的免费送净水机的附加条件是，而事前老人并没听说要购买滤芯。家中老人参加灵山县腾兴电器店的宣传讲座，证明双方之间存在交易行为。不得作虚假或者引人误解的宣传……”商家在安装净水机前未告知消费者需要单独收取滤芯的费用，
中国消费者报南宁讯（梁莉莎 记者顾艳伟）听讲座就送净水器，
经过调解，商家宣传时说免费送净水机，才造成矛盾问题出现。
调解人员在听取了双方的意见后表示，
